муниципальное бюджетное учреждение
Централизованная библиотечная система
города Гатчины
муниципальное образование
"Город ГАТЧИНА"

Анкета

Данный раздел создан в соответствии с Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования» с целью размещения актуальной информации о независимой оценке, а также для обеспечения технической возможности выражения мнений получателями услуги о качестве оказания услуг организациями культуры.

Уважаемые читатели Центральной Городской Библиотеки им. А.И.Куприна!

Предлагаем вам пройти анкетирование по вопросам удовлетворенности качеством услуг, предоставляемых библиотекой.

Ваше мнение очень важно для нас.


Ваша оценка комфортности условий предоставления услуг и доступность их получения

  1. (0-10 баллов):
    0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
    Ваши предложения и замечания


  2. (0-10 баллов):
    0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
    Ваши предложения и замечания


  3. (0-10 баллов):
    0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
    Ваши предложения и замечания


  4. (0-10 баллов):
    0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
    Ваши предложения и замечания


  5. (0-10 баллов):
    0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
    Ваши предложения и замечания



Время ожидания предоставления услуги

  1. (0-10 баллов):
    0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
    Ваши предложения и замечания


  2. (0-10 баллов):
    0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
    Ваши предложения и замечания



Доброжелательность, вежливость, компетентность работников

  1. (0-10 баллов):
    0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
    Ваши предложения и замечания


  2. (0-10 баллов):
    0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
    Ваши предложения и замечания



Ваша удовлетворенность качеством оказания услуг

  1. (0-10 баллов):
    0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
    Ваши предложения и замечания


  2. (0-10 баллов):
    0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
    Ваши предложения и замечания


  3. (0-10 баллов):
    0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
    Ваши предложения и замечания


  4. (0-10 баллов):
    0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
    Ваши предложения и замечания



Ваша оценка электронного каталога

  1. (0-10 баллов):
    0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
    Ваши предложения и замечания


:
м ж

:        

:




↑ Наверх